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投身移动互联网的企业来说选择App还是Web?
把这两家放在一起说,无关老掉牙的并购"绯闻",而是因为它们是国内互联网企业中,唯二非常重视移动Web端的玩家——UC浏览器是HTML语言的解析工具,而百度搜索则是链接的重组排序。
因此在App vs. Web仍争论不休的大背景中,这两家公司的态度将很大程度上决定国内移动互联网市场针对这场辩论的站队走向。
但截止目前的结果,可能会让热衷"只能活一个"角斗士逻辑的看客们有些失望,因为这两家公司给出的答案似乎都是:别再讨论了,因为它们会长期共存。无论是UC最新发布的"UC+开放平台",还是百度对于云和移动搜索的投入,想说明的问题都是一个:重要的不是形态,而是服务和渠道。
App渠道的革新
最近有很多人唱衰App,其实相比App本身,更早遭遇危机的也许是App渠道。前不久,就在现在的移动互联网生态鼻祖——苹果App Store成立五周年之际,出现了一组不是那么好看的数据:移动分析和广告公司Adeven的追踪数据显示,尽管App Store的应用数量已接近90万个,但其中有2/3是名副其实的"僵尸应用",无人问津。
再联想到国内应用商店的"刷榜"乱象,甚至连苹果持续改进的算法也无法阻止——很显然,对数量庞大的中小开发者来说,这不是什么有趣的做法。
这就是App的"到达率瓶颈",渠道方的资源分配方式过于单一,尤其是在"小白"用户占据绝对优势的国内互联网市场,这种"僧多粥少"的矛盾只会更加尖锐。
百度的解决方案还是搜索。用户通过"百度App"或手机浏览器使用百度搜索关键词(比如电影),就能在"框"内直接得到相关App的下载链接而无需通过应用商店。而年初更新的"应用内搜索",则能在搜索框内直接调用已有的本地App,自动完成跳转。
UC采取的则是浏览器插件的形式,类似PC上Chrome和Firefox的做法,开发者利用SDK将自己的App插件化,到有4亿活跃用户的UC浏览器上解决曝光率问题。而一旦用户需要某一项功能时,就能不离开浏览器直接使用或者调用相应插件。
很显然,两者在探索App推广的新方式时,大致战略方向有点雷同:即通过旗下既有的大用户量/流量、高使用频率产品或功能,进行纵深推广,而不是单一地依赖排行这种方式。并且,App下载以后也能不断利用浏览器和搜索被调用,实现手机本地内的多次曝光。
传统应用商店本身也是一个App,但功能单一因此算不上高使用频度,并且即使推广成功,某个App成功到达用户,这种流量也是一次性的,谈不上重复使用,长期价值看跌也是正常的。
Web:别拿体验说事
很多App的蜜月,结束得比想象中还要快。这里是另一份让人心寒的数据:美国调研公司Flurry的数据显示,约68%的智能手机(涵盖iOS和Android两大操作系统)用户每周使用的App数在5个以下,很多人下载应用是因"冲动",常常立即失去了兴趣。
这就是App到达之后的"使用率危机"。尤其是对于使用频度不高、非沉浸式体验的应用来说,开发一个App然后挤进应用商店,无论是从技术还是市场角度看,都显得过于沉重了。而这个时候Web灵活轻巧的优点就又会像在PC上一样,被所有人注意到。
作为PC互联网上垄断网页链接的巨头,百度对于移动端上Web App的支持曾经让人觉得有些疑惑不定,但随着App经济整体进入瓶颈,他们的态度似乎终于坚定了一些——从能提供Web App后端支持的百度开放云,到不断重提的移动搜索和新鲜出炉的"Light App"概念,都说明其战略力量正重新在Web端汇集。
而在UC的新型战略版图"UC+"中,"历史悠久"的移动Web应用中心仍然占据一席之地。而从其新版本突出Web App形态的浏览器中也能感受到,他们急切地想提升移动Web端的用户体验,淡化与App之间的区隔,以此作为进一步吸引开发者和用户的筹码。
此外,两家公司都提供了"PC到Mobile"的迁移方案。百度的Site App通过转码实现Web移动化,而UC+的应用书签平台则通过二维码等形式将PC网页Web App化。
总体来说,两家公司解决路径不太一样,但在对Web的战略态度上还是达成了一致。
短时间内,受制于技术和标准因素,Web整体在移动端的体验还无法完全向App看齐。但其实真正对用户体验非常苛刻的应用数量并不多,大部分需求完全可以采用Web这种轻形式来满足。因为用户需要的是综合效率最高的服务,而不一定是个App——更何况长远来看,技术问题永远都不是问题。
很显然,对于投身移动互联网的企业来说,App是个现实选择,而Web则是必须抓住的长远趋势。从百度和UC的战略动向上你就能看出来,这根本不是必须"二选一"的问题,让App的归App,让Web的归Web。
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